如何给顾客下危机,山根细窄的男人命运
美容院专家怎么给顾客检测下危机与压单
你说的这个给顾客压单落下乘了，我给你个建议你参考下。咱们首先让美容师手法统一而且手法好销售话术好（这就是员工培训的作用），对顾客要有一套服务流程，从进店开始，而不是进来寒暄几句就开始做。再者顾客得爱好，从事行业，销售情况等都要有一个了解（老板要大致了解员工是一定要了解）这样也不要对顾客说得话不多就向她推销东西，让人反感。不但推销不出去而且下回说不准就不来了！如果一套流程下来再加上咱们得专业知识把她侍候的舒舒服服得她会不会给买你得！
给顾客养生的知识
给顾客养生的知识
给顾客养生的知识，在我们的生活中，都非常注重养生，养生也是有一定的技巧的，养生是我们维持身体机能的重要途径，在养生的时候也要注意自己的身体状况，以下是我分享给顾客养生的知识。
给顾客养生的知识1
养生方法
1、心灵调养：这类人因阳气不足，常表现出情绪不佳，欢喜悲伤不定；这类人要善于调节自己的情绪，多听音乐，户外游走等。
2、饮食调养多食壮阳食品，如牛羊肉、五谷粥等，特别是在夏日三伏时，每一伏适量进补，以壮人体阳气之功。
3、选择瑜伽练习：水大体质的.人，春夏秋冬都应加强身体锻炼，可采取户外运动；练习方面，多进行深呼吸练习，选择身体全面调整体式组合，根据体力承受可适当加大动量等。
给顾客养生的知识2健康营养的养生草本养生茶介绍
生姜红茶
取晒干的生姜片3克、红茶3克，将生姜片碎成细颗粒，然后用开水冲泡3分钟即可饮用。每天3杯生姜红茶，能有效的预防风寒感冒、头痛发热、恶心呕吐、胃痛腹胀等肠胃不适型感冒。
菊花普洱茶
准备普洱茶叶2克、杭白菊2克，用热开水冲泡即可。能起到清热解毒、明目养肝作用。长期服用能够抗衰老、治疗干咳和咽喉疼痛、聪耳明目。
普洱奶茶
准备适量纯牛奶、白糖和普洱茶汁。先把牛奶煮沸，然后加入白糖。按照1勺牛奶2勺茶汁的比例进行勾兑后饮用。能起到和胃健脾、提神明目的作用，适用于消化不良、大病久病、体弱者饮用。
桂花绿茶
取桂花3克、绿茶3克，用500毫升沸水冲泡，加盖闷约5分钟后即可饮用。桂花绿茶对于口臭、风火牙痛、胃热牙痛及龋齿牙痛等症状有特别疗效。桂花绿茶不仅具有保健作用，而且桂花的香味加上绿茶的清新，能让人心旷神怡。
给顾客养生的知识3养生方法
1、精神调养：这类人体质阴火虚旺，性情急躁，常常心烦易怒，这是火大扰灵根之缘故，应遵循“智慧愈加之精神内守”的养生法。多加强自我修习内观涵养，养成冷静、沉着的习惯。少参加强制性的运动等活动。
2、饮食调养：多吃清淡食物，如：糯米、芝麻、蜂蜜、乳品、豆腐、鱼、蔬菜等。有条件的人可食用一些补养类食品，如：海参、银耳、冬虫夏草等，辛辣燥烈之品应少吃。
3、选择瑜伽练习：以安静为背景下的养生练习；如：经行、内观静坐、内静力量的体式练习法等；不宜过激运动的体式，着重调养肝肾。
水性体质
这种人多形体白胖，或面色淡白，手足凉；小便多清长，大便时稀，怕冷、怕寒；喜欢暖。
销售中如果“面对犹豫不决型的客户”该怎么办
犹豫不决型客户——用危机感使其快下决心从心理的角度分析一下这些犹豫不决的人的特点。刘先生现在是一家外贸服装厂的销售员，经常和客户打交道。在他的销售工 作中，发现有些客户总是犹豫不决，看着一单生意马上就成了，但过几天竟然杳 无音讯了。yxokjob/Co/JobSearch.aspx?page=1&s1=31他说：“虽然我明明知道我的客户需要我们的产品，客户也知道我们 的产品能给他极大的帮助，我的服务也不差，但是谈了很久仍然是一副犹豫不决 的样子。我真发愁，怎么才能让这些犹豫不决的客户快速决定呢？”让我们先从心理的角度分析一下这些犹豫不决的人的特点。面对犹豫不决者，商谈的时候，你很有可能会遇到不同程度的障碍，如果不能设法促成对方做出最后的决定，生意必然是“大事化小、小事化了”。解决这些问题，我们可以尝试使用下面这些方法。如何改变顾客健康保健意识观念
现代医学认为，健康除了身体健康外，还包括心理，社会适应能力等的健康。身体是革命的本钱，这表明身体健康对于我们来说是很重要的，但现在我们不能够忽视了心理和社会适应能力的健康了。“同一件事，看的开就是天堂，看不开就是地狱”。这也表明心理健康对于你个人的生命也起着决定性的作用。境由心生，我们身体健康，与心理作用是分不开的。人类是群居动物，人与人之间的交流是必不可少的，如果一个人老是不能融入一个集体当中，很多人就会觉得那个人不正常。亚健康这个词出现的频率越来越高。相信很多人多听说过，但何为亚健康，又有多少人能够了解。亚健康即处于健康与不健康之间，主要包括：浮躁，心神不定，抑郁，闷闷不乐，胡思乱想，多疑······这些主要与我们的心理活动息息相关。所以真正的健康应该是身体，心理，社会适应能力这三面的协调统一。处理客户投诉危机的做法
处理客户投诉危机的做法：(一) 让客户发泄客户是给企业带来利润的人，是企业的衣食父母，是能够使企业失败的人，也是一个像我们一样怀有偏爱和偏见的人。因此，客户不应是我们争辩或斗智的对象，当我们在口头上占了上风，那就是失去他们的时刻。因此，客户来投诉时，我们应该热情地招呼对方，真诚地对待每一位前来投诉的客户，并且体谅对方的语气——客户投诉时态度难免会过于激动。心理专家说，人在愤怒时，最需要的是情绪的宣泄，只要将心中怨气宣泄出来，情绪便会平静下来，所以，企业要让投诉的客户充分发泄心中的不满乃至愤怒。在让客户发泄时要注意聆听和认同两个环节。1.聆听即要做一个好的聆听者，认真聆听，不无礼、不轻易打断客户说话，不伤害客户的自尊心和价值观。聆听时要注意用眼神关注客户，使他感觉到自己、自己的话、自己的意见被重视，从而鼓励他说出心里话，同时还要协助客户表达清楚。另外，可以在客户讲述的过程中，不时点头，不时用“是的”、“我明白”、“我理解”，表示对投诉问题的理解，让客户知道你明白他的想法。此外，还可以复述客户说过的话，以澄清一些复杂的细节，更准确地理解客户所说的话，当客户在长篇大论时，复述还是一个总结谈话的技巧。2.认同客户投诉时，最希望自己能得到同情、尊重和理解，因此这时候要积极地回应客户所说的话，如果你没有反应，客户就会觉得自己不被关注，就可能会被激怒。认同的常用语有“您的心情我可以理解”、“您说的话有道理”、“是的，我也这么认为”“碰到这种状况我也会像您那样”等。影响投诉问题的解决可能会是多方面的，即使因为政策或其他方面的原因，根本无法解决，但只要我们在与客户沟通的过程中始终抱着积极、诚恳的态度，那么也会使客户的不满情绪降低很多。(二) 记录投诉要点、判断投诉是否成立要记录的方面有：投诉人、投诉对象、投诉内容、何时投诉、客户购买产品的时间、客户的使用方法、投诉要求、客户希望以何种方式解决问题、客户的联系方式等。在记录的同时，要判断投诉是否成立，投诉的理由是否充分，投诉的要求是否合理。如果投诉不能成立，也要用婉转的方式使客户认清是非曲直，耐心解释，消除误会。如果投诉成立，企业的确有责任，就应当首先感谢客户，可以说“谢谢您对我说这件事……”“非常感谢，您使我有机会为您弥补损失……”要让客户感到他和他的投诉是受欢迎的，他的意见很宝贵。一旦客户受到鼓励，往往还会提出其他的意见和建议，从而给企业带来更多有益的信息。感谢之后要道歉，道歉时要注意称谓，尽量用“我”，而不用“我们”，因为“我们很抱歉”听起来毫无诚意，是在敷衍塞责。俗话说“一语暖人心”，话说得悦耳动听，紧张的气氛自然也就缓和了。(三) 提出并实施可以令客户接受的方案道歉之后，就要着手为客户解决问题，要站在客户的立场来寻找解决问题的方案并迅速采取行动，否则就是虚情假意。首先，要马上纠正引起客户投诉的错误。反应快表示你在严肃、认真地处理这件事，客户对此一定会很欣赏，拖延时间只会使客户感到自己没有受到足够的重视，会使客户的投诉变得越来越强烈。其次，根据实际情况，参照客户的处理要求，提出解决投诉的具体方案，如退货、换货、维修、赔偿等。提出解决方案时，要注意用建议的口吻，然后向客户说明它的好处。如果客户对方案不满意，可以问问他的意见——从根本上说，投诉的客户不仅是要你处理问题，而是要你解决问题。所以，如果客户觉得处理方案不是最好的解决办法时，一定要向客户讨教如何解决。再次，抓紧实施客户认可的解决方案。(四）跟踪服务跟踪服务即对投诉处理后的情况进行追踪，可以通过打电话或写信，甚至登门拜访的方式了解事情的进展是否如客户所愿，调查客户对投诉处理方案实施后的意见，如果客户仍然不满意，就要对处理方案再进行修正，重新提出令客户可以接受的方案。跟踪服务体现了企业对客户的诚意，会给客户留下很深、很好的印象，客户会觉得企业很重视他提出的问题，是真心实意地帮他解决问题，这样就可以打动客户。此外，通过跟踪服务、对投诉者进行回访，并告诉他，基于他的意见，企业已经对有关工作进行了整改，以避免类似的投诉再次发生，这样不仅有助于提升企业形象，而且可以把客户与企业的发展密切联系在一起，从而提高其忠诚度。
美容院专家怎么给顾客检测下危机与压单
你说的这个给顾客压单落下乘了，我给你个建议你参考下。咱们首先让美容师手法统一而且手法好销售话术好（这就是员工培训的作用），对顾客要有一套服务流程，从进店开始，而不是进来寒暄几句就开始做。再者顾客得爱好，从事行业，销售情况等都要有一个了解（老板要大致了解员工是一定要了解）这样也不要对顾客说得话不多就向她推销东西，让人反感。不但推销不出去而且下回说不准就不来了！如果一套流程下来再加上咱们得专业知识把她侍候的舒舒服服得她会不会给买你得！
