2009年的牛起什么名字最好,属牛人几月出生最命苦

内容提要：

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耀坤

属牛的人取名字适合用哪些字取哪些字比较好

客房优质服务的“四化”要求一）服务设施规格化服务设施是客房提供优质服务的物质基础。俗话说“巧妇难为无米之炊”，没有规格化的服务设施，提供优质服务就是一句空话。规格化的服务设施主要包括四个方面：1、设施配备必须齐全。客房设施配备必须齐全。从服务设施规格化的要求来看，主要设施设备包括：床铺、床头柜、办公桌、沙发椅、小圆桌、沙发、地毯、空调、壁灯、台灯、落地灯、音响、壁柜、电视机等。2、设施质量必须优良。客房上述设施和设备，就其数量而言，各客房基本相同；但就质量而言，而因客房等级规格不同而区别较大。设备质量优良的具体要求是：造型美观，质地优良，风格、样式、色彩统一配套，注意种种等级、各种房间的同一种服务设施保持一致，不能给客人以东拼西凑的感觉，以此反映客房的等级规格。（二）服务用品规范化客房服务用品是直接供客人消耗的，同样是提供优质服务的物质基础。如果服务用品配备不全，质量低劣，就不能提供规范化的优质服务。客房服务用品规范化的具体要求是：1、客用一次性消耗物品必须按规格配备，保证需要。客房客用一次性消耗物品是每天需要补充的。这些物品配备要根据间／天客房消耗定额，保证质量优良。2、客用多次性消耗物品必须符合配备标准，及时更新。客房的床单、枕套、毛巾、浴巾等棉织品和烟缸、茶杯、玻璃杯等要根据客房的等级规格配备。（三）服务态度优良化服务态度是服务人员思想觉悟、服务意识和业务素质高低的集中表现，是规范化服务的基本要求。客房服务态度优良化的重点是要做到主动、热情、周到、耐心。具体说来是：1、主动。主动就是服务于客人开口之前，是客房服务员服务意识强烈的集中表现。其具体要求：主动迎送，帮提行李；主动与客人打招呼，语言亲切；主动介绍服务项目；主动为重要客人引路开门；主动叫电梯，迎送客人。主动为新到的客人带路到别的娱乐区域；主动照顾老弱病残客人；主动征求客人和陪同人员的意见。2、热情。即在客房服务过程中态度诚恳、热情大方、面带微笑，在仪容仪表上要着装整洁、精神饱满、仪表端庄，在语言上要清楚、准确、语调亲切、柔和；在行为举止上要有乐于助人、帮助客人排忧解难的精神，恰当运用形体语言。3、礼貌。就是要有礼节、有修养，尊重客人心理。既不妄自菲薄，见利忘义，在客人面前低三下四，丧失人格和国格；又不夜郎自大，盛气凌人，反对店大欺客，衣帽取人的思想和行为。要继承和发扬中华民族热情好客的一贯美德。4、耐心。就是不烦不厌，根据各种不同类型的客人的具体要求提供优质服务。工作繁忙时不急躁，对爱挑剔的客人不厌烦，对老弱病残客人的照顾细致周到，客人有意见时耐心听取，客人表扬时不骄傲自满。5、周到。就是要把客房服务做得细致入微，周详具体。要了解不同客人的生活喜好，掌握客人生活起居规律，了解客人的特殊要求，有的放矢地采用各种不同的服务方法，提高服务质量。并且要求做到有始有终，表里如一。（四）服务操作系列化客房优质服务以客人来、住、走活动规律为主线。从服务操作系列化的要求来看，主要是贯彻执行“迎，问，勤，洁，静，灵，听，送”的八字工作法。迎——礼貌大方，热烈迎客。客人来到客房，主动迎接，既是对客人礼貌和敬意的表示，又是给客人留下良好第一印象的重要条件。热情迎客，一要举止大方，衣着整洁，精神饱满；二是态度和蔼，语言亲切，动作准确适当；三要区别不同对象。问——热情好客，主动问好。客人住店过程中服务员要像对待自己的亲人一样关心爱护客人，体现主人翁责任感。要主动向客人问好，关心他们的的生活起居、身体状况、生活感受，主动询问他们的要求，满足他们的爱好。勤——工作勤快，敏捷稳妥。勤是服务员事业心和责任感的重要体现。勤快稳妥，要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及时准确地完成工作任务；眼勤就是要注意观察客人的需求反应，有针对性地为宾客提供随机性服务；嘴勤就是要见了客人主动打招呼，主动询问需求，切不可遇到客人不言不语，低头面过；腿勤就是要行动敏捷，不怕麻烦，提高服务效率。洁——保持清洁，严格卫生。客房服务过程中，清洁卫生是客人的基本要求之一。每次整理客房、卫生间、会客室、书房后，都要做到严格消毒，消除被消费的痕迹，保证各种设备、用具和生活用品清洁、美观、舒适。静——动作轻稳，保持肃静。客房是客人休息或办公的场所，保持安静也是优质服务的基本要求，服务人员在准备用品，打扫卫生时要做到敲门轻，说话轻，走路轻。服务过程中，不得大声喧哗、吵闹、唱歌。随时保持客房、楼道的安静气氛，以体现客房服务的文明程度。灵——灵活机动，应变力强。服务过程中必须具有较强的应变能力。必须根据客人的心理特点、特殊爱好采用灵活多样的方法。如对动作迟缓、有残疾的客人应特别照顾；对性格开朗的客人说话可以随和一些等等。听——“眼观六路，耳听八方”。服务人员要随时留心观察客人情况，征求客人意见，随时发现服务过程中的问题和不足之处。一经发现，就要及时改进和弥补。送——送别客人，善始善终。客人离店既是客房服务的结束，又是下一轮服务工作的开始。为了保证整修服务工作取得良好的效果，给客人留下美好的回忆，同时也为了争取回送客，就必须人旅途愉快，欢迎下再度光临。上述八字工作法，形成一个完整系列的服务过程，是客房服务质量标准的本质表现，需要引起全体服务人员的度重视。

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苏夏言

属牛的名字宜用字有哪些牛宝宝取名字最佳字

; 导读:受传统文化的影响，我们大多数家庭对于刚出生的宝宝，在取名的时候普遍会起一个符合生肖命理的名字，为孩子求一个好的寓意，那么，牛宝宝取名需要注意哪些东西呢，牛宝宝取名字最佳字是什么?下面我们就来看看属牛的名字宜用字有哪些。属牛的名字宜用字有哪些nbsp; 1、适合用三合字根的字生肖牛对应“丑”，与“酉”鸡、“已”蛇，为三合属相。在生肖知识中三合属相代表着彼此之间有互帮互助的特点。所以，巧妙借助三合字根的字起名字，有助属牛人的发展。如:迈、鹤、飞、建等字均适合用。 2、适合用“艹、木、禾、谷、米”字根的字牛以草为主食，名字有艹字根的字，代表着粮食丰富，不愁吃穿之义。此外，生肖牛在十二生肖中是一位素食爱好着，除了以草为主食外，还喜吃五谷杂粮。故，还喜用“禾、谷、米”等字根的字起名用字。如:秀、禾、秉、科、秦、程等字，均适合运用。 3、适合用“宀”字根的字 “宀”部的字，代表着生肖牛能在屋檐下休息，有栖身之所等意思。所以，给属牛的人起名字时，名字中带有“宀”字根的字，有助未来的发展，代表着健康、有家、幸福之义。如:宝、宏、宛、容、宁、宸等字，均适合用属牛的人起名字。 4、适合用“田、车、氵”字根的字因为牛在田野劳作、耕田，都适得其所。所以，对于生肖属牛的宝宝来说，喜用“田、车”字根，代表着尽其本分，无怨无悔。此外，牛在生活中留不开水，起名字用带氵字根的字，寓意健康、长寿之义。 5、适合用性别相符的字。不管给什么人起名字，都需要注意“人如其名、名副其实”的这种说法。这样的名字，才能给人留下好的印象。所以，对于生肖属牛的人来说起名字时，除了注意生肖喜忌外，还需要注意字的音形义，是否符合人的性别。属牛的起名忌用字nbsp; 1、避免用忄心的部首。因为心字代表心脏肉，主荤食也。牛不食荤，如果肖牛者名字有心、忄旁者，便易有精神掠夺的及失落感吃不到葡萄说葡萄酸，有肉却食不得也。譬如:心、志、忠、洽恬、恒、恩、惠、情、爱意、慧、怀等。 2、避免用羊的部首，因为牛与羊为对冲，即丑与未对冲。譬如:善、义、群、祥、妹、达、仪，容易有生离死别的迹象。以及不如意之事发生。 3、避免用马的部首，因为青牛遇白马，不战而逃，盖牛头不对马嘴，风马牛不相及，牛与马相刑，即丑年相穿害也。譬如:骏、骋、民、腾、玛、鄙、冯、许、夏、南、笃、哗、骆、午、竹、丙、叮。 4、避免有彡，巾、衣采示系的部首，为披彩衣之象。牛如果披上彩衣，不是变成祭品，便成为火牛阵，一生为别人无怨无悔地付出，直到老死。譬如:彩、彦、彬、希、裕、祖、禄、福、礼、佑、裘、诸、祥、裴。 5、避免有日、山的部首，因为牛在太阳下耕作，变成喘牛。牛走山路也很辛苦，牛上山头步履维艰，古时候天子祭天必在太阳下。譬如:昱、旭、明、易、旺、有、时、租、晶、智、晖、晓、峰、岳、冈、风、崇、峰。 6、避免有王、玉、君、帝、大、长、冠的部首。人怕出名猪怕肥，牛也忌肥大，牛猪逢大有祭天的味道。虽然有祭天的荣耀，但其牺牲的代价太高了。牛太大时，易成为牺牲品。譬如:玲、玫、珍、理、珠、琴、琪、瑞、玻、瑜、璋、环、央、奂、奎等。属牛宝宝名字大全志鸣、琴钰、祥林、冬雪高仁、德盛、思德、江树振积、天雨、永贞、岚薇致细、思绮、晓沛、高贤修远、嫣萍、亦平、少奇詹崇、妙峰、依芬、仁明博健、锦若、仁承、恩益辰意、修业、楷拓、甘新柯依、宜杰、宇栋、勤雪任菲、江雨、弥茂、余嘉