如何当老板和管理员工,搬家考虑三煞
如何正确领导和管理员工
每一个企业,每一个老板都梦寐以求能够拥有一支忠诚服务企业、团结勤奋、敬业服从、高素质高水平、能与企业荣辱与共、同舟共济的员工队伍。因为企业的生存和发展是离不开员工的。员工才是企业的第一资源。任何员工都是企业内平等而且重要的一员。老板要把员工看作是企业最重要的资产,坚持以人为本的信念,确立依靠全体员工办好企业的主旨,正确处理好老板与员工之间的关系;理解、尊重、依靠员工,对于充分发挥员工的聪明才智创造更大价值、更多财富;对于加强企业人力资源建设,加强企业凝聚力,做大、做强企业,提高企业核心竞争力,推进企业走健康、高速、可持续发展之路都具有非常重要的现实意义。对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和服从;对于员工来说,需要的是丰厚的物质报酬和精神上的成就感。从表面上看员工是给老板打工的、是为老板服务的,彼此之间是雇主与雇员的雇佣关系,存在着对立性。在一些老板和员工的眼中,企业是铁打的营盘、流水的员工,员工对企业来说只是过客,老板才是企业真正的主人。但是,在更高的层面,两者又是和谐统一的、相互依存的鱼水关系。公司和老板需要忠诚、有能力的员工,才能生存和发展,业务才能进行;而员工必须依赖公司的业务平台才能发挥自己的聪明才智,实现自己的价值和理想。企业的成功意味着老板的成功,也意味着员工的成功。只有老板成功了,员工才能成功,老板和员工之间是“一荣俱荣、一损俱损”。因此,老板和员工之间的关系应该是建立在这种雇佣关系之上而超越雇佣的一种相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系。一、作为民营企业老板,要和员工建立这种合作伙伴关系,首先应该具有正确的世界观和价值观,具有高尚的道德情操和人格魅力,具有强烈的创业精神和事业心,具有先进的思想理念和创新意识,具有善思知进、虚心学习、礼贤下士的谦虚态度。“士为知已者死”,这样才能吸引和感染员工、凝聚有志之士为老板、为企业尽情挥洒自己的激情、智慧、热诚与执着。二、人才是创业之本、发展之源,在一个优秀的企业,人才不仅是指那些超越普通员工的能人、强者,而是包括企业内所有员工,因此,作为民企老板,要建立“不拘一格”的用人机制,创造良好的用人环境,坚持“见贤思齐、胜者为师”的人才战略思想,知人善任,优才优用。同时,建立合理的分配激励机制、公平的竞争机制、创业的动力机制、有品位有特色的企业文化,通过事业、待遇、感情等各种途径留住人才为我所用。三、善待每一位员工,尊重人性,提升员工的心灵。最重要的是要了解和信任员工,切忌猜疑,疑人不用、用人不疑。帮助员工发展自我,给每一位员工提供平等竞争的机会,给他们充分发挥和成长的平台,努力帮助员工设计好自己职业生涯的规划。四、作为企业老板,要采取谦虚谨慎的态度,竭力强调和贯彻沟通。良好的沟通能够让员工感受到老板对自己的尊重和信任,因而产生极大的责任感和归属感,促使员工以强烈的事业心报效企业。五、老板要有敢于否定自我的勇气,擅倾听取长、厚人薄已,善于重视听取员工的意见和合理化建议,让员工参与企业的管理,真正下放权力给员工,充分发挥员工的潜力,群策群力。老板要学会利用员工的才华与智慧为公司创造财富,让员工拥有充分施展才华的机会和空间。六、企业老板要有“身先士卒”的勇气。一个成功的老板,关键时刻要身先士卒,用对工作的满腔热忱感染和激励员工。没有热情的老板也就培养不出敬业的员工,更谈不上和员工建立合作伙伴关系。优秀的企业老板是用“待人如待己”的黄金法则去对待员工的。员工才是企业真正宝贵的财富。在要求员工忠诚服务公司的同时,自己有没有反省过,如何去做一个最佳的雇主呢?人与人之间的任何交往都是双向互动的,当老板从员工身上得到越多的时候,相应地,员工也会得到更多的机会和待遇。因此,正确处理好民营企业老板与员工之间的关系,真正建立起一种超越了雇佣、相互依存、相互信任、相互忠诚的合作伙伴关系,“上下同欲,士可为之死、为之生”。它将带给老板的是发展,带给员工的是成功;它将有助于双方更好地走向未来、赢得明天;它将凝聚出一股冲天士气支撑企业大厦。人心所向,发展何忧?
什么样的人不适合当领导?
一、沉迷于细节,不能抬头看天每天忙于琐碎地事情,对于方向性的问题很少去考虑。之前公司有一段时间大家都很忙,但业绩却差强人意。好的领导不是简单地去招人,增加设备,或是培训下属的做事的能力,而是分析为什么这么忙,问题出在哪里。
二、不懂激励。有些公司,员工的工作效率很低下,员工抱怨很大,提升不了士气。公司充满了负能量,员工抱怨经理,经理抱怨员工,员工抱怨公司,公司责怪员工不出力。然后公司采取了一些措施,比如提高公司的福利待遇,加大了惩罚力度,控制员工的行为。或者把所有员工拉出去做一个团队拓展,希望能提高团队的协作能力。或者时不时的把员工去旅游,以图得到员工的感激之心。
三、与下属争功,甩锅于下属说白了就是没有担当。以前一个同事,是区域销售经理。只要是他的业务员跑的客户,他都会有意或无意地接手过来,成了他的功劳。美其名曰他出马更有胜算。但算业绩时,却归功于自己。结果他下面的兵一个个全走光了。如果出现问题,则是下属的问题,与他无关。
四、不知人,不善用人,用人只凭个人喜好不知人,就是不识人。不知道下属的长处与短处。用人则是则任凭个人喜好,跟自己性格相似的,走得近的,就用。听话的,老实的就用。
五、没有格局,主次不分,舍不得舍不得钱,舍不得奖励。遇到一个经销商,夫妻店。生意好的时候,忙得连轴转。我们建议他增加人手,搬货,送货给别人做,自己管业务和财务。他说挣俩钱不容易,自己能做的事情,自己做吧,累一点没关系。结果生意越做越小。就是舍不得分钱。自己做最核心的,把不重要的事情分出去。
六、不会制定标准下属人越来越多,这时就要会制定工作标准,让工作流程化,标准化,便于管理。但很多时候,管理者就凭个人感觉,随便安排,导致工作没有标准,出了事又怪下属不力。
管理者管理员工的法则
高效地管理员工有难度,但也并非做不到,关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工,难以驯服的员工会变的温顺,低效的团队会变地生机勃勃。管理有捷径可走。 法则一:一定要树立制度高于一切的管理思想 制度是保障一个组织正常运行的基石。随意践踏制度的管理注定是失败的管理。管理者最忌讳而又最容易犯的错误就是把个人意志凌驾于制度之上,长此以往,制度形同虚设,员工的行为、组织的运行必然产生不可逆转的偏差。 1、建立健全组织结构 2、建立严格的用人制度 3、设计好薪酬制度 4、建立竞争机制 5、制度的建立和完善应始终放在首位 6、坚决抛弃法不责众的思维定式 7、制度下以身作则 法则二:管理有威信,管理才会出成效 制度是管理的一根标杆,但有了制度、按制度办事并不意味着一切问题都解决了,管理者的个人威信对管理的成效也有着举足轻重的影响。当然,树立威信不是一朝一夕的。需要管理者多个方面把握好自己。 1、威信是管理者的第一要素 2、树立威信要有战术 3、慎重表态,说道就要做到 4、用自己的风格感染下属 5、适当时候要“御驾亲征” 6、千万不能感情用事 7、面对压力自己扛 8、不做假公济私有损个人形象的事 9、坚决拆散小圈子 10、适度的发发火 11、距离产生威严 12、对于下属恩威并用 法则三:一碗水端平是管理者应常念的管理要诀 其实,一般员工对管理者的要求并不高,很容易得到满足,你只要做到了公平公正地对待每一位员工,准确、客观地评价员工的工作表现,他就很愿意服从你的管理。“一碗水端平”是老百姓常念叨的义举俗话,而这也正是管理者应该常念的管理要决。 1、公正比公平更重要 2、处理员工之间的矛盾要先给矛盾分类 3、艺术性的决绝冲突 4、学会减少与员工利益上的冲突 5、认清帮派的危害 6、用竞争取代“内耗” 法则四:和谐的上下级关系是提高管理效率的润滑剂 如果下属对上司心存反感,有一肚子的意见,那么管理者的管理成效大打折扣;相反,如果上下级之间关系和谐,下属总是心情愉快的接受任务,并尽心竭力的`去完成任务,结果自然大相径庭。作为管理者要懂得关心、爱护下属,做员工的贴心人,这样,和谐的上下级关系就会不期而至。 1、站在员工的立场考虑问题 2、不要在危机时抛弃下属 3、关键时刻给予下属必要的帮助 4、当好员工的“家长” 5、让企业中充满人情味 6、适当的时候放下自己的“架子” 7、记住员工的姓名 8、了解员工的性格 9、对员工进行感情管理 10、了解员工的满意度 法则五:顺畅的沟通可以避免管理的滞碍 一提到沟通,有的管理者便大摇其头:我下达命令下面执行就是了,沟通不沟通并不重要;再说,我每天需要处理的事情千头万绪,那里有时间去沟通呢?其实,管理者的这一普通想法是造成管理过程中产生诸多滞碍的原因之一。没有沟通,就是无法了解下属的真实想法和企业运行的真实情况,且人为地拉大了与员工之间的距离,实在是高明的管理者所不可取的一种做法。 1、保证有效沟通,做到信息共享 2、在沟通中听比说更重要 3、拓宽上下沟通的渠道 4、善于听取意见就能发挥员工潜能 5、把快乐与下属一起分享 6、勇于认错是实现良性沟通的好方式 法则六:要给予下属发表个人意见的机会 普通员工有没有发表个人意见的权力和机会,是衡量一个组织是否良性运转的标准之一。管理者要营造一个所有人都能畅所欲言的管理气氛,这样,组织中的每个人都会觉得自己是其中重要的一员,会心情舒畅地干好自己的工作,这往往一些严厉的管理措施要有效得多。 1、营造让下属大胆开口的氛围 2、让员工了解实际情况 3、识别员工的不满 4、正确对待员工的不满 5、认真听取员工的怨言 法刚七:恰当的激励是高效管理的杀手锏 每一位管理者都希望下属百分之百的投入工作,高效率地完成工作。但同时管理者们应该明白,员工的工作成效与你使用什么样的激励手段有直接的关系。以高压、逼迫式的管理取胜的时代早已过去了,采取恰当的激励手段,是现代管理者提高管理效率的杀手锏。 1、以恰当的激励手段激发出业务骨干的工作能力 2、给下属的优异表现以诚心诚意的赞美 3、重奖有功者拉动人心的好方法 4、要掌握好奖与罚的时机和方法 5、建立一个高效的激励系统 6、调动员工们的积极性 7、充满诱惑力的“头衔”激励 8、激励无效就得找原因 9、不能搞平均主义 10、金钱激励与精神激励相结合 法则八:正确看待下属的长处和短处 尺有所短,寸有所长,如果管理者只盯着下属的短处,那么他浑身都是短处,相应的,你对员工的态度也就只有批评、惩罚。这是一种极端消极的管理思维,避其所短,用其所长,才是高明管理者的管理之道。 1、巧施容短护短之技 2、不要轻易否定下属 3、对下属要多看优点少看缺点 4、要正确对待反对过自己的人 5、让下属的缺点也能为我所用 法则九:批评讲方法是管理艺术的精髓之一 作为领导,管理者难免要批评下属,但决不能简单化的看待批评。批评的目的是为了指出缺点、错误,并期待改正,如果你的批评只是指出错误,或者仅是个人情绪的宣泄,而未达到让被批评者改正,让其他人警惕的目的,这就是一种失败的批评。所以批评是要讲方法的,它是管理艺术的精髓之一。 1、认真地对待批评员工的方式问题 2、批评所要注意方式方法 3、带着爱心去批评 4、委婉地指出错误更容易让人接受 5、不要当众失责下属 6、简短有力的批评更有效 7、用“表扬”来批评 8、“狠批”勿忘善后 法则十:该出手时要敢出手重拳 哪个单位都会有那么一些”刺头”式的人物,什么时候可能会出现严重危害管理局面的问题,对此,管理者来不得半点犹豫,要敢于出手,而且一出手就要出重拳,力求一击而中,一击就能解决问题. 1、该果断时绝不可犹豫 2、以明确态度矫正下属的错误 3、原则问题上不能做墙头草 4、以有效方法让狂傲者俯首听命 5、大胆挥起“解雇”这个杀威棒 6、不妨迁就一阵,也不妨威慑一次 法则十一:不懂得授权就无法走上管理的快车道 管理者事无巨细大包大揽,固然在某些事情的处理上会产生不必要的纰漏,但从管理的角度却是个巨大的纰漏。因为这会让所有的下属都变成缺乏活力和自主精神的应声虫。老板累死、员工闲死,不懂得授权的管理者会在“兢兢业业”中把企业或一个部门带上慢车道。 1、管理者不能凡事都亲历亲为 2、不懂得授权就不是合格的管理者 3、给下属授权要讲究策略和技巧 4、授权时大权力小权力应区别对待 5、大度升职,让员工都当老板 6、要坚决清除合理授权的诸多障碍 7、在对下属的支持中把授权落在实处 法则十二:授权者的监管必不可少 授权不是把权力一放了之,授权之后的监督、跟进、管理必不可少。有的管理者常常苦恼,权力怎么总是一放就乱、一收就死呢?其实根源就在于没有解决好授权与监管的关系问题。 1、高明的管理者不会把权力一放了之 2、有限度地怀疑是防止授权失控的良方 3、管理者在跟进中实现对权力的有效监控 4、应限制位重权高者的权力 5、谨防“反授权” 6、把握必要权力,防止授权失控 7、不要省掉“检查工作”这一环节 法则十三:从精神层面入手是打开管理之门的金钥匙 对于大多数普通员工来说,物质待遇方面的要求是最基本、也是相当重要的,但如果把物质需求看作员工的唯一需求并以此知道管理思路,那就大错特错了。满足了基本的物质需求之后,精神层面才是真正能够打开管理之门的金钥匙。 1、把团队的管理目标与员工个人目标统一在一起 2、最需要培育的是员工的信念和精神 3、通过提升精神档次来提高员工的工作成效 4、把建设管理道德作为提高管理能力的重中之重 5、把握员工心态等于找到了提高管理成效的金钥匙 6、通过企业文化建设提升员工、企业的战斗力 法则十四:合理地选拔、使用人才是管理者的必备素质 管理管什么?自然是人,不同的人以同样的手段不管理,结果会大不一样,这就是选拔和使用人才的差别。所以高明的管理者会从用人开始来贯彻自己的管理理念。选用人才最重要的是做到“合理”二字,能做到这两个字,管理者才能说具备了基本的管理素质。 1、选好人才能用好才 2、不遗余力地留住优秀的人才 3、要挖人就要舍得付出 4、用人不妨适时“中庸” 5、用人要量才适用、扬长避短 6、管理者要区别对待新老员工 法则十五:对重要员工要有特殊的胸怀 重要的员工大都是能人,能人身上又大都有一些孤傲之气,怎样使用这样的人是考校管理能力的一个标尺。对这样的人如能用得好,他会发挥巨大的能量,而用好这样的人没有能够容人的宽大胸怀是很难做到的。 1、高薪未必能留人 2、找到员工流失的原因 3、用好另类的“能人” 4、暖话留人更有效 5、用“技术级别”留人 6、让员工对未来充满希望 7、适当做出让步 法则十六:最大限度地释放团队的能量 在美国NBA的球队当中,如果球员之间配合默契,就会说这是一支发生了化学反应的球队。这样的球队可能没有超级巨星,但胜率往往是最高的。一个好的管理者就是要有点石成金的手段,让下属之间产生化学反应,从而最大限度地释放团队的能量。 1、要建立坚固的管理团队 2、团队精神是团队稳定的保证 3、员工的团结是塑造团队精神的前提 4、让团队中的合作与独立相平衡 5、鼓励主动工作 6、激发创造性,鼓励创新 法则十七:柔比硬有时能产生更佳的管理效果 硬更有力量,这是生活中的常识,但在管理工作中一味强硬效果未见得更好,相反,一些相对柔和、温情、人性化的方式反而令下属成服。俗话说人心都是肉长的,当你面对一颗颗滚烫的人心时,柔,确实更有穿透力。 1、学会以柔克刚的管理术 2、领导者先要管好自己的脾气 3、把反对者变成拥护者才算真本事 4、给犯错误的下属戴罪立功的机会 5、通过化解矛盾调动下属的积极性 6、“戴高帽子”是一种聪明的管理术 法则十八:把握好松与紧的管理尺度 管理是个“细活儿”,体现之一就是你必须拿捏好管理松与紧的分寸,把握好尺度:过松导致员工精神的散漫和局面的失控,过紧又会扼杀激情和创造力。一松一紧之间,体现了管理艺术的境界。 1、不要让自己的指令成为一纸空文 2、奖与罚都应以业绩考评为依据 3、正确看待下属没有完成任务的情况 4、以紧盯的方式让所有人产生强烈的紧迫感 5、用适时的责罚和赞赏表明在原则问题上的明确立场 6、以协调的方式把“松”与“紧”完美地结合在一起 7、学会隐藏于制度身后“无为”式管人 法则十九:装糊涂能让你管得更明白 管理者必须是个明白人:洞悉真伪,明查优劣;管理者又必须是个糊涂人:该避的避,该让的让。管理者做到明白容易,做到糊涂很难,因为前者需要的是能力、学识,而后者则需要一种博大的胸怀。 1、有些事情确实需要装糊涂 2、要装糊涂而不要真糊涂 3、利用模糊思维,巧妙回避问题 4、推功揽过也是一种“糊涂术” 5、切忌与员工抢功 法则二十:细节管到位事情才能做到位 管理者不仅要管大事,还要管小事。这与前面提倡的授权之道也并不矛盾,因为一些细节和小事同样非常重要,是问题的纲要所在。纲举才能目张,把这些重要的细节管到位,事情就能做到位。 1、对待管理中的小事要控制好感情 2、领导工作不能忽略下属的个性 3、背后批评下属是愚蠢的表现 4、以正确的方式释放积极的信号 5、工作中注意一言一行的细节哪种人不适合当老板?
1、没有破釜沉舟的勇气的人不适合当老板每一个生意、创业的开始都是需要花不少的人力、物力,创业并不一定能够成功,我们是否能够有勇气承受最差的结果——比如众叛亲离、财尽人去,这个说得太过夸张了,但是,确实平时比较爱斤斤计较、不能够承受失去的人是不适合当老板的。2、没有定力,怕困难的人不适合当老板不管开始什么样的生意、创业,在初期都是会遇到很多困难、问题、没有碰到的状况,如果一碰到问题就感觉进行不下去了、烦恼倍增,那么这样的人就不适合当老板。3、遇到问题的时不知是如何解决的人不适合当老板当我们遇到问题的时候,如果想的更多的是不好的后果,比如如果情况更糟糕怎么办,会有什么样的后果,然后烦恼不已,这样的人是不适合当老板的。4、没有由内而外散发的正能量的人不适合当老板现代的创业已经不是单枪匹马的了,现代的老板经常都会需要一个团队,人员或多或少,但是团队的气氛却是与老板息息相关,积极的老板总能带领一支积极的团队。如果时常都会说一些负能量的话的人,是不适合当老板的。5、没有较高的情商的人不适合当老板必须承认,很多时候,办成一件事情,智商是需要的,但是更多需要的是情商。情商低的人办事情经常难以把握好分寸。而当老板需要权衡的事情比较多,所以情商低的人是不适合当老板的。6、没有较好的人际关系的人不适合当老板每一种创业、每一种生意都会在各个阶段意外地需要具有某方面能力的朋友的帮助,而我们身边是否有这样能力的朋友就特别重要。当一个人有较好的人际关系,不管遇到什么问题,别人只要可以帮都是会愿意帮的。而人际不好的人,就要花很多精力还可能功亏一篑,所以他们是不适合当老板的。老板如何管理员工 老板管理员工方法
1、建立老板与员工之间的关系。企业是一个集群体,想要将所有人的力量都用在一处,只有加深彼此之间的联系才能成功,所有建立关系的第一步就是具有一个正确的世界观与价值观。其次企业发展是一个不断成长的过程,所以老板必须具有强烈的创业精神和事业心,以及先进的思想理念和创新意识。最后企业发展离不开团队,想要将所有力量整合在一起,作为老板必须具有高尚的道德情操和人格魅力和善思知进、虚心学习、礼贤下士的谦虚态度。“士为知已者死”,这样才能吸引和感染员工、凝聚有志之士为老板、为企业尽情挥洒自己的激情、智慧、热诚与执着。 2、人才是企业创立之本。一人的力量终究有限,一家企业想发展壮大,人才是不可缺少的要素。同时需要注意的是,在一个优秀的企业,人才不仅是指那些超越普通员工的能人、强者,而是包括企业内所有员工。因此,作为民企老板,要建立“不拘一格”的用人机制,创造良好的用人环境,坚持“见贤思齐、胜者为师”的人才战略思想,知人善任,优才优用。同时,建立合理的分配激励机制、公平的竞争机制、创业的动力机制、有品位有特色的企业文化,通过事业、待遇、感情等各种途径留住人才为我所用。 3、从人性层面善用员工。人才分两种,一是自己家的,二是别人家的,员工也分两种,一是自己家的,二是别人家的。而对于企业来说,无论这个人多有能力,只要对企业没有归属,那么就是一个隐患。
如何做老板!才能更好的管理员工
员工和你们不同,他们只需要完成相应的工程指标,不需要考虑其他,他们只会为自己考虑,而老板不一样,老板必须同时为自己和员工们考虑,一方面要考虑家具厂的盈亏;另一方面要考虑员工们的工作效率。说起员工工作效率,影响的因素有很多,比如:大的影响有国家政策和市场需求,小的影响就是由大影响带来的,比如企业的盈亏状况,老板的性格好坏,对员工的关心程度等。员工们大多不会为家具厂考虑,因为他们的“主人翁意识”不强,因为家具厂不是他们的,他们只需要工作,不考虑盈利,到时候拿工资就行了,他们只在乎短期利益,比如今天拿了多少工资,这个月奖金多少,有有没有福利等,老板需要多培养员工的“主人翁意识”,让他们把眼光放高一点,长远一点,当然,这不是很容易,如果员工的眼光长远,他就可以自己当老板了,你们需要让他们知道,他们的利益和企业的利益时息息相关的,有时候要为长远利益考虑。人管人、累死人,制度管人、约束人,文化管人、管住魂。要想管理好企业,制度是必须的,但企业文化也很重要,有些人开玩笑说每人送一套家具,这当然不可能,不过,可以用其他的方式,比如,记住每个员工的生日,生日的小礼物不会花多少钱吧,了解员工们的家庭状况,老人的补品也不会花太多钱吧。这些小小的举动,会让员工们很感动,因为,这些小事情很容易被忽略,但他们会感觉到,被人重视的感觉。一般的老板只能让员工为他卖命;而好的老板,员工会为他拼命。这就是企业文化的重要性。说了利害关系,现在来谈谈对员工的管理,由于不了解贵企业的情况,所以我只好分情况来说:1.小型企业(老板直接管理员工):“人管人,累死人;制度管人,管死人”。这句话不知道您有没有听过,一家有发展前景的企业,离不开好的制度,好的制度在于:(1)赏罚分明;(2)制度大于人情;(3)大事讲原则,小事讲风格;(4)制度适用于任何人,老板也不能特殊化。第(2)条和第(3)条是不是有点矛盾啊?呵呵...其实不然,给你举个例子:以前我上初中时,班主任让我们班委干部每天早上把7:40之后来的同学姓名记录下来,实行这个制度后,仍有不少同学迟到,我就根据“大事讲原则,小事讲风格”的原理,向班主任提了一个建议,给同学们宽限一点时间,但不是明着宽限,具体办法是,在班主任的“默许”下,我们私自把迟到的时间改为7:45,在这之后来的同学一律记录下来,表面上看,迟到的时间仍然为7:40,这5分钟就叫“小事讲风格”,而7:45之后就叫“大事讲原则”了。之后就很少有同学迟到了,如果班主任明着说把迟到的时间改为7:45,那效果就会不同了。用制度套住员工(不是锁住),给员工留下一点“宽容”,他们会在放松的同时,遵守制度。除了用制度外,培养员工们的“主人翁意识”也很重要,奖赏制度要明确,适度,经常开会,一定要把“主人翁意识”灌输到每个员工,至于怎么灌输,根据贵企业的实际情况而定。广开言路是一个很不错的方法,要及时了解员工们的想法,家庭情况,最好记住每个人的生日,在他们生日时,给他们一份惊喜,或许员工会把企业当成“第二个家”来看。经常听听员工们的建议,可以发掘出更多的人才,让“主人翁意识”强的员工,更有积极性,“主人翁意识”弱的员工会增强这种意识。2.(中、大型企业)(请恕我冒昧猜测一下,大型企业的可能不会花时间在百度上来问这种问题吧):中、大型企业有个特点,那就是员工和老板很少沟通,甚至很少见面,自上而下的生疏,会导致沟通不便,会出现一些不好的情况。如:人才的建议不能及时反映到老板那里去,因为还隔着主管和部门经理,沟通的不方便,会导致大的方针策略不能更好地实施。有句话叫“我下属的下属,不是我的下属”,这句话说的很好,也很适用。作为中、大型企业的、总裁,您的下属就是部门经理们,您要做的是要像上面说的小型企业里,老板对待员工那样去对待部门经理,他们,再去管理员工。但您需要不定期地进行“基层调研”,虽然不是您的下属,但他们也是在为您工作。否则,会出现一种状况:员工们只关注自身利益,只注重长远利益,长远利益不是每一个员工都看得到的,甚至有可能因为长远利益而影响员工的短期利益,即使长远利益远远大于短期利益。是的,身处不同的位置,看的就不一样,否则人人都能当了,这种时候,沟通就成为关键,、总裁和部门经理们,要努力让更多员工了解企业的状况,在实行长远利益方针时,一定要及时让员工们了解,这样,上下一致,企业的路就会越走越好。上面说的制度和广开言路,也可以用在中、大型企业里,不过要“具体问题具体分析”,否则,一味的“教条主义”,反而会不好,破坏企业的和谐。我能告诉您的就这些吧,希望您看过之后要根据贵企业的实际情况来选择正确的方法。最后祝您生意兴隆,发财。谢谢